¿Qué es una cortesía?

Se refiere a un certificado electrónico equivalente a un vuelo nacional redondo para una persona operado por Viva Aerobus


Vigencia:


El certificado electrónico tendrá una vigencia de 180 días naturales desde su emisión para su canje


Restricciones:

-No es válida para viajar en fechas consideradas como puente o temporada alta, las fechas consideradas como tal son:


  • 18 al 21 de noviembre 2022
  • 23 al 27 de noviembre 2022 (solo aplica en rutas hacia y desde Tijuana)
  • 16 al 31 de diciembre 2022
  • 01 al 08 de enero del 2023
  • 31 de marzo al 09 de abril del 2023
  • 28 de abril al 01 de mayo del 2023
  • 14 de julio al 27 de agosto del 2023
  • 17 al 20 de noviembre del 2023
  • 23 al 27 de noviembre del 2023 (solo aplica en rutas hacia y desde Tijuana)
  • 15 al 31 de diciembre del 2023 


- La cortesía no es canjeable por dinero.
- Una vez confirmada la reservación, los cambios no serán permitidos, en caso de que el pasajero no se presentara al vuelo reservado en la fecha y horario confirmado, se perderá la validez del mismo.
- Los impuestos y TUA NO están incluidos, el pago de los mismos deberá realizarte a través de nuestro Centro de Atención Telefónica en el 01 (81) 82150150 disponibles 24/7 o en la Viva Tienda indicada en la confirmación de la reservación.
- Pudieran aplicar cargos por servicio.
- Sujeto a disponibilidad de fechas y destinos.
- Únicamente podrá canjearse por vuelos directos y en rutas de vuelos nacionales
- Las fechas y/o condiciones de uso podrán actualizarse sin previo aviso.


Términos y condiciones de vuelo pueden ser consultados a través de nuestro sitio en Internet www.vivaaerobus.com