Para la realización de tu check-in y generar el pase de abordar será necesario contar con un asiento asignado.


Combo Extra o Smart: El check-in estará disponible desde 10 días antes en vuelos nacionales y 24 horas antes en vuelos internacionales.

Como Light y Zero: El check-in estará disponible desde 72 horas antes en vuelos nacionales y 24 horas antes en vuelos internacionales.


www.vivaaerobus.com/es-mx/info/preparate-para-volar/check-in


En caso de que no cuentes con un asiento asignado, deberás acudir a mostradores de documentación dos horas antes (tres horas en vuelo internacional) de tu vuelo a solicitar la asignación e impresión del pase de abordar, sin costo adicional.

 

Puedes comunicarte máximo 4 horas antes de tu vuelo por medio del portal de atención a clientes haciendo clic AQUÍ, o a través de nuestra línea telefónica

Desde México (LADA sin costo las 24 hrs) 8182 150 150 

Desde Estados Unidos +1 866 FLY VIVA (+1866 359 8482)

Desde Colombia + 57 800 5189402

WhatsApp Viva
 

*Recuerda que la asignación de asientos está sujeta a la disponibilidad en el avión al momento en que te comuniques. 

*Pueden aplicar cargos por asignación de asientos.

*Recuerda, si diferiste el pago de la TUA deberás completar el total del pago de tu reservación para realizar el check-in.