Por razones de seguridad bebes (infantes) entre los 8-ocho días de nacidos y menores de 2-dos años de edad cumplidos al día del vuelo no podrán ocupar un asiento, por lo cual deberán ir en el regazo del adulto. En Viva aerobús no genera costo adicional al viajar con un infante. Solo aplicaría costo si el infante cumple 2-dos años antes de finalizar su itinerario, el boleto del vuelo de regreso deberá ser pagando la tarifa por un asiento.


Es necesario que el día de su viaje se presenten 2 horas antes con una identificación oficial (adultos) y el infante un Acta de Nacimiento ó Curp en el aeropuerto para la documentación del equipaje y la impresión del pase de abordar.