A partir del 1° de noviembre de 2017,  al presentarse demoras en aeropuertos imputables a la aerolínea y que sean mayores a 2 (dos) horas e inferiores a 4 (cuatro) horas; Viva Aerobus otorgará un certificado electrónico por el monto equivalente al 8% de lo pagado. Este certificado corresponde al concepto de tarifa base e impuestos del segmento afectado, y podrá ser utilizado para la compra de un vuelo próximo en la misma ruta.


Condiciones de uso: Válido durante 3 (tres) meses a partir de la fecha de emisión. No válido para viajar del 17 al 20 de noviembre 2017, del 15 de diciembre 2017 al 08 de enero de 2018, del 02 al 05 de febrero 2018, del 16 al 19 de marzo de 2018, del 23 de marzo al 08 de abril 2018, del 27 de abril al 01 de mayo 2018, del 22 de junio al 19 de agosto 2018, del 16 al 19 de noviembre 2018 y del 14 al 31 de diciembre 2018. Al comprar utilizando dicho certificado electrónico, la fecha del vuelo debe de ser mínimo 30 días posteriores a la fecha de reservación.  


Como usar el Cupon:


  • Podrás validar el número de cupón de descuento a través del sitio de Internet https://www.vivaaerobus.com/mx/mi-vuelo , ingresando la clave de confirmación. Recuerda que el cupón cuenta con una vigencia de 90 (noventa) días naturales posteriores a la emisión del mismo.

        




  • Al tener el número de cupón, podrás cotizar tu nuevo vuelo desde nuestra página a través del sitio en Internet www.vivaaerobus.com


  

        

  • Realiza la compra con las reglas del cupón (misma ruta y que uno de los nombres de la nueva reservación coincida).
  • Al llegar a la sección de pagos, encontrarás una opción llamada "cupón de descuento" en la que se podrán canjear los cupones.
  • Deberás ingresar el número de folio en el espacio correspondiente.


  • Si el cupón no cumple con las condiciones, mostrará un mensaje indicando error.

  • Si es válido, mostrará el cupón y la cantidad que aplica; del lado del carrito de compras se mostrará el total descontado por este concepto.